Devis et facturation pro chien en Belgique : workflow et honnêteté produit

Devis et facturation pro chien en Belgique : workflow et honnêteté produit Dernière mise à jour : juin 2026 — Avertissement fort : cet article est informatif, pas un conseil fiscal, comptable ou juridique. Les mentions obligatoires sur factures belges, les numéros TVA, les délais et les formats évoluent — seuls votre comptable belge et les publications du SPF Finances (finances.belgium.be) font foi. Ne copiez pas un modèle français (SIRET, art. 293 B, Cerfa, Chorus, e-facturation FR 2026…). Vous encaissez via Stripe Connect, vous gérez vos RDV dans un logiciel : le client a payé — mais a-t-il reçu une facture légale belge ? En Belgique, encaissement et facturation sont distincts. Cet article pose un workflow métier (devis → prestation → facture) pour éducateurs, pet-sitters et promeneurs, avec honnêteté critique sur le périmètre Rintintin BE (juin 2026) : pas de devis / factures natifs conformes SPF ; Stripe Connect oui pour la carte. Distinct des guides devis éducation canine (France) et facture auto-entrepreneur FR. Complète BCE, franchise TVA BE, Stripe Connect BE. Belgique vs France : ne pas mélanger les documents | Sujet | France (rappel) | Belgique | |-------|-----------------|----------| | Identifiant pro | SIRET | BCE (10 chiffres) | | Mention TVA franchise | art. 293 B CGI | Formules belges — comptable | | E-facturation | PDP / Chorus (évolution FR) | Règles BE — hors scope FR | | Devis | Usage commercial courant | Devis + facture — valider mentions BE | | Outil Rintintin | Facturation FR (marché France) | Gestion + Stripe BE + facturation native (devis/PDF) — pas Peppol | Erreur classique : envoyer un PDF « facture » généré par un outil français ou un reçu Stripe comme justificatif fiscal complet belge — client pro ou contrôle : rejet. Devis : document commercial (pas la facture) Le devis cadre la vente avant prestation — logique identique au guide devis FR, contenu à valider BE. Quand envoyer un devis ? | Situation | Devis recommandé | |-----------|------------------| | Forfait 5–10 séances | Oui | | Garde vacances pet-sitter (série visites) | Oui | | Bilan + suivi plusieurs mois | Oui | | Client pro (refuge, école) | Oui | | Séance ponctuelle prix fixe | Souvent réservation suffit + facture après | Structure indicative (à valider comptable) En-tête - nom / raison sociale + coordonnées pro ; - numéro BCE ; - numéro devis (ex. DEV-2026-015) ; - date + validité (15–30 jours courant) ; - client : nom, email, chien concerné. Corps | Ligne | Exemple | |-------|---------| | Intitulé | Forfait 5 séances — éducation laisse (60 min) | | Quantité | 5 | | Prix unitaire | 65 € | | Total | 325 € | Précisez : durée, lieu (domicile, parc), inclus / exclus (déplacement, CR écrit), acompte (acompte réservation). Montants - HTVA / TVAC selon régime franchise TVA ou assujetti — comptable ; - pas de mention 293 B française. Conditions - annulation (politique) ; - acceptation écrite (email OK) ; - lien avec paiement Stripe si acompte — Stripe BE. Relance devis sans réponse : relance client. Facture légale : ce que le SPF attend (principes) Nous ne listons pas ici toutes les mentions légales figées — elles dépendent du statut, du régime TVA et des évolutions SPF. | Thème | Orientation | |-------|-------------| | Identité vendeur | Nom, adresse, BCE | | Numéro TVA BE | Si assujetti — pas confondre avec BCE | | Franchise TVA | Mention belge si applicable — comptable | | Client | Identité facturation | | Date, numéro facture | Chronologie sans trou — outil ou comptable | | Prestation | Libellé clair (séance, visite, forfait…) | | Montants | HTVA, TVA, TVAC selon régime | | Conservation | Durées légales — comptable | Facture ≠ reçu Stripe : Stripe prouve le paiement ; la facture est le document comptable / fiscal émis selon règles BE. Facture ≠ note de crédit / avoir : annulation ou remboursement — procédure comptable. Workflow métier recommandé (pro chien BE) Devis (PDF outil BE ou comptable) → Acceptation client → Acompte optionnel (Stripe Connect) → Prestation(s) — suivi logiciel gestion → Facture légale (outil facturation BE / comptable) → Solde éventuel (Stripe ou virement) → Export comptable + déclarations TVA / INASTI | Étape | Outil typique | Rintintin BE (juin 2026) | |-------|---------------|---------------------------| | Devis | Comptable, logiciel facturation belge | Non natif | | RDV / fiches chien | Logiciel gestion | Oui | | Encaissement carte | Stripe Connect | Oui | | Facture SPF | Facturation BE | Non natif | | Suivi CA franchise TVA | Tableau + comptable | Export encaissements manuel | Message client honnête : « Paiement sécurisé par carte à la réservation. Facture sur demande / automatique via notre outil de facturation belge — le reçu carte n'est pas la facture fiscale. » Franchise TVA et tarifs affichés Voir franchise TVA BE — repère public ~25 000 € HTVA, non contractuel. | En franchise (si éligible) | Assujetti | |----------------------------|-----------| | Prix « tout compris » souvent | Prix HTVA + TVA clair | | Mention facture belge franchise | Numéro TVA BE sur facture | | Pas art. 293 B | Déclarations périodiques SPF | Devis et facture doivent être cohérents avec le régime déclaré — changement en cours d'année : comptable. Stripe Connect, Bancontact, virement : où ça s'insère Article dédié : Stripe Connect BE. | Moyen | Rôle | |-------|------| | Stripe | Encaissement rapide, acomptes, forfaits | | Bancontact / virement | Courant en Belgique — rapprocher en compta | | Espèces (rare) | Enregistrer pour facture et CA | Export Stripe → comptable pour rapprochement avec factures émises — pas substitut facturation. Outils : ce qu'il faut annoncer (scope honnête) Aligné hub marché BE et doc 08-MARKET-HUBS-BE : | Inclus Rintintin Belgique | Non inclus | |-------------------------------|----------------| | Gestion RDV, clients, chiens | Devis / factures natifs belges | | Stripe Connect | Pension (France) | | BCE inscription | E-facturation France | | Landing /be/educateur-canin, /be/pet-sitter | Rôle comptable | Ne vendez pas « tout-en-un facturation belge » si l'outil ne le fait pas. Couplez : - Rintintin (ou autre) = activité + paiement ; - Logiciel facturation belge ou comptable = documents légaux. Testez le flux complet une fois : devis → Stripe test → facture PDF BE → archivage. Erreurs fréquentes (Belgique) - Reçu Stripe = facture aux yeux du client pro ; - Modèle SIRET / 293 B sur document BE ; - Numéros facture non chronologiques ; - Devis HTVA puis facture TTC incohérente ; - Oublier BCE sur devis / site ; - Pas de facture après forfait payé Stripe ; - Croire que Rintintin BE remplace comptable ; - Ignorer INASTI — CA facturé ≠ cotisations auto-calculées ; - Promettre Chorus / PDP français à un client belge. Checklist devis + facturation BE - [ ] BCE sur devis, factures, site - [ ] Régime TVA clarifié avec comptable - [ ] Modèle devis validé BE - [ ] Modèle facture via outil belge ou comptable - [ ] Numérotation factures gérée - [ ] Stripe : client informé (reçu ≠ facture) - [ ] Outil gestion : scope lu (facturation native PDF/devis ; pas Peppol) - [ ] Exports réguliers pour comptable - [ ] Archivage legal — durée comptable Pour aller plus loin - Franchise TVA BE - Stripe Connect BE - BCE / KBO - Contrat prestation pro chien Belgique - Devis éducation (France — comparer) - Hub Belgique Rintintin Pro aide à piloter l'activité et les encaissements Stripe en Belgique via le hub /be — les devis et factures PDF peuvent être produits via la facturation native Rintintin ; validez mentions/TVA avec votre comptable. L'e-facturation Peppol n'est pas disponible. Questions fréquentes Un paiement Stripe suffit-il comme facture en Belgique ? Non pour une facture légale — preuve de paiement oui ; document SPF = autre flux (outil BE / comptable). Rintintin Pro génère-t-il des factures belges ? Non (juin 2026) — RDV, clients, Stripe Connect oui ; devis / factures natifs conformes Belgique non. Dois-je mentionner le BCE sur un devis ? En pratique oui pour crédibilité et cohérence pro — liste exacte mentions : comptable + SPF. Franchise TVA : comment l'afficher sur le devis ? Formules belges — pas art. 293 B. Voir franchise TVA BE + comptable. Puis-je utiliser mon modèle devis français ? Déconseillé — SIRET, TVA FR, mentions CGI. Modèle BE validé professionnellement. Pet-sitter : même workflow qu'éducateur ? Oui pour devis forfait vacances → visites → facture ; libellés prestation adaptés — pet-sitter BE. Qui numérote les factures : moi ou le comptable ? Souvent vous via logiciel facturation ; comptable supervise chronologie et déclarations — à définir ensemble. E-facturation obligatoire en Belgique pour moi ? Évolution réglementaire — hors e-facturation France 2026. SPF + comptable pour votre statut. --- Guide informatif — seules les publications SPF Finances et l'avis de votre comptable belge font foi ; en cas de doute, n'émettez pas de facture sans validation professionnelle.