Emails — Tes emails, à ton nom. Seulement ceux que tu veux.
Logo, couleurs, textes. Chaque envoi automatique s'allume ou s'éteint. Tes clients te reconnaissent — plus Rintintin.
Avantages
- Ton nom, ton logo — Confirmation, modification, annulation : le client lit ton activité, pas une marque générique.
- Un interrupteur par envoi — Dans Communication → Emails, tu actives ou coupes chaque type : CGV, confirmation, relance…
- Les textes, à toi — Tu modifies ce qui part. Ton ton, tes précisions, tes petites phrases qui rassurent.
- Pas d'extinction par erreur — Avant de couper un email important (signature des CGV), une confirmation te retient.
- Les rappels restent à leur place — Horaires du matin, veille de RDV : toujours dans Paramètres → Rappels. On n'a rien mélangé.
- La même identité partout — Profil, page de réservation, emails : tes couleurs se suivent. Le client ne change pas d'univers.
Comment ça marche
- Tu poses ton identité — Logo, nom, couleur : dans Profil. Une fois. Ça irrigue tes emails.
- Tu choisis ce qui part — Communication → Emails. Tu allumes ce qui t'aide, tu éteins ce qui fait double emploi.
- Tes clients reçoivent du toi — Même automatique, ça reste ta voix. Moins de « c'est qui, Rintintin ? » au téléphone.
Questions fréquentes
- Quels emails puis-je paramétrer ?
- Les envois automatiques liés à tes réservations : confirmation, modification, annulation, demande de CGV, et les autres types listés dans Communication → Emails.
- Et les rappels de rendez-vous ?
- Ils restent dans Paramètres → Rappels, comme avant. SMS et rappels d'horaire, ce n'est pas le même tiroir que les emails de parcours.
- Je peux couper l'email de signature des CGV ?
- Oui, si tu assumes le process autrement. L'interface te demande confirmation : ce n'est pas un clic perdu.
- Où je règle le logo ?
- Dans Profil. C'est la même identité que ta page de réservation. Tu ne le déposes pas dans trois endroits.