Planning & Réservations — Reçois des réservations automatiquement, jour et nuit
Plus besoin de gérer les demandes uniquement par téléphone ou WhatsApp. Tes clients réservent selon tes disponibilités, tu évites les doubles créneaux, et tu peux synchroniser Google Calendar. Essentiel gratuit ; Premium pour les volumes et modules avancés.
Avantages
- Réservations 24h/24 — Tes clients peuvent réserver à tout moment, même quand tu es occupé avec un chien.
- Semaine A et semaine B — Tes horaires alternent ? Pose un cycle de deux semaines types, avec aperçu avant d'enregistrer.
- En ligne ou sur place — Sur un service, tu laisses le client choisir : payer maintenant, ou régler le jour J.
- Questions à l'inscription — Jusqu'à cinq questions sur un événement : âge du chien, niveau, besoins — avant le jour J.
- Planning visuel — Visualise tes réservations sur un calendrier clair, par jour, semaine ou mois.
- Confirmation automatique — Tes clients reçoivent un email de confirmation automatique. Plus de no-show.
Comment ça marche
- Définis tes disponibilités — Indique les jours et heures où tu es disponible pour chaque type de prestation (promenade, éducation, garde...).
- Partage ton profil — Envoie ton lien de réservation à tes clients ou laisse-les te trouver sur Rintintin.
- Reçois des réservations — Les clients choisissent un créneau et réservent en ligne. Tu reçois un email.
- Valide et c'est parti ! — Accepte la réservation d'un clic. Le client reçoit la confirmation par email.
Comparatif Essentiel vs Premium
| Fonctionnalité | Essentiel | Premium |
|---|---|---|
| Paiements en ligne | Non inclus | Inclus |
| Réservations | Inclus | Inclus |
| Clients | Inclus | Inclus |
| Services | Inclus | Inclus |
| Forfaits et abonnements | Non inclus | Inclus |
| Notes de séances | Non inclus | Inclus |
| Événements et ateliers | Non inclus | Inclus |
| Statistiques avancées | Non inclus | Inclus |
| Profil professionnel | Inclus | Inclus |
| Support | Par e-mail | Prioritaire |
Que sont les 29 € ?
L'offre Compte Prêt-à-Servir à 29 € est une prestation de configuration ponctuelle (/offre-configuration), pas le prix de l'abonnement Premium.
Avis et applications
Questions fréquentes
- Puis-je limiter le nombre de réservations par jour ?
- Oui ! Tu peux définir le nombre maximum de réservations par créneau et bloquer certains jours si besoin.
- La synchronisation avec Google Calendar est-elle bidirectionnelle ?
- Absolument ! Les réservations Rintintin apparaissent dans ton Google Calendar, et tes événements personnels bloquent automatiquement les créneaux sur Rintintin.
- Que se passe-t-il si un client annule ?
- Le créneau est automatiquement libéré et peut être réservé par quelqu'un d'autre. Tu reçois un email de notification.
- Puis-je accepter des réservations pour le jour même ?
- Oui, tu définis le délai minimum de réservation (ex: 24h avant, 2h avant, ou même sans délai).
- Mes clients peuvent-ils réserver pendant que je suis en séance ?
- Oui. Ta page de réservation reste ouverte 24/7. Les créneaux disponibles sont calculés selon tes disponibilités et les réservations déjà prises — tu n’as pas besoin d’être devant ton écran.
- Comment empêcher deux clients sur le même créneau ?
- Dès qu’un créneau est réservé (ou que tu le bloques), il n’est plus proposé aux autres. Tu peux aussi limiter le nombre de places par créneau pour les cours collectifs.
- Puis-je bloquer des congés rapidement ?
- Oui. Tu marques des indisponibilités ou des plages bloquées : aucun client ne peut réserver sur ces dates. Utile pour vacances, formations ou jours off.
- Puis-je gérer des quotas pour les cours collectifs ?
- Oui. Sur les services à inscription (événements / collectifs), tu définis un nombre de places. Les inscriptions se ferment quand le quota est atteint.
- Le widget de réservation est-il inclus dans Essentiel ?
- La page de réservation publique et le planning font partie d’Essentiel (avec la limite de réservations mensuelles). Premium débloque notamment les volumes illimités, paiements et modules avancés — voir /pricing.
- Quelle différence avec Google Agenda seul ?
- Google Agenda gère des créneaux. Rintintin ajoute réservation client, fiches animaux, confirmations, forfaits et (en Premium) paiements. La sync Google évite la double saisie.